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Marketing de Contenidos

¿Por qué es tan importante el Content Marketing?

Por Fernando Perches @ferxes

Unas chelas con los brothers. Una taquiza con la familia. Un café con los compañeros del trabajo. Una reunión con los viejos amigos de la universidad, una cena romántica con el ser amado.

Eso es lo que hace más agradable la vida, las charlas sabrosas sobre los temas que más nos gustan: algún deporte, una buena peli, la música, la polaca (la política, pues), las mujeres, los hombres, el sexo.

En realidad, eso es el content: hacernos parte del grupo de amigos que con los que siempre tenemos un tema interesante del cual platicar. Las marcas que han sabido encontrar el hilo que las une con su buyer persona, son las que están alcanzando el tan anhelado engagement.

Teórica y fríamente dice la definición: El Content Marketing ayuda a las marcas a generar contenidos relevantes a sus clientes, sobre todo, los mensajes deben ser significativos para el día a día de su audiencia, debido a que la marca interactúa a través del contenido con la vida cotidiana de sus consumidores.

Para profundizar y mejorar esta definición, se debe subrayar un hecho importante: dichos contenidos deben, preferentemente, otorgar información que no necesariamente esté directamente vinculada con la oferta del producto o servicio en cuestión.

Entonces el content es el fino arte de agradar con una inteligente, entretenida y variada oferta informativa.

Veamos qué nos dice la autoridad (The Content Marketing Institute): “los departamentos de marketing en las empresas B2B están gastando cerca del 33% de sus presupuestos en el desarrollo de marketing de contenidos, esto equivale a casi un 26% más que en el ejercicio anterior”… y continua con un dato realmente importante: Entre otras ventajas el contratar servicios de gestión de marketing de contenidos le supondrá principalmente establecer un valor diferencial sobre la marca para atraer al público objetivo.

Sí, otro beneficio que ofrece el content es diferenciarse, separarse, alejarse de la competencia porque se le está dando algo más que la competencia; es como el pretendiente que sabe cómo hablarle a la chica guapa.

Y la chica guapa es exigente porque sabe que tiene muchos galanes y que puede elegir al mejor, porque, además se encomienda a su más eficiente santo… san Google.

Sí, aunque el famoso buscador sistemática y constantemente cambia su algoritmo para que las marcas (o sea los pretendientes) no sepan descifrar los misterios para llegar al ser amado (o sea los consumidores), aquí, la capacidad de hablar bonito y “llegarle” por el lado que más le interesa, viene a jugar a favor del más avispado pretendiente el content. De esta forma Google es el gran aliado o el peor de los rivales… depende que sepamos utilizar a nuestro favor sus exigentes reglas.

Quien tiene los mejores argumentos, será premiado por Google y lo colocará en los primeros lugares de la lista de pretendientes, y entonces, hasta la más caprichosa chica cederá y será posible iniciar un coqueto flirteo.

Así pues, si el producto sabe explotar y dejar su marca en la mente del grupo objetivo, entonces Google sabrá premiar el trabajo intelectual y creativo para ser parte del selecto grupo empresas que gozan de una firme y sólida reputación, lo cual les permite ser altamente visitados por las personas que están buscando un trato diferente, novedoso, fresco… y, reitero, que no les quieran vender a la primera de cambios.

Así es, ahora los consumidores, sean baby boomers, generación X o Millenials, están dispuestos a desembolsar su dinero por aquellas marcas que han ganado su confianza.

El content marketing es el arte de encantar y de convencer a través de contenidos de valor… para las personas.

Y así lo demuestran los números que ofrece la agencia inglesa Content Plus:

  • Los blogs en sitios web de empresas elevan las visitas en un 55%.
  • Las empresas con blogs logran un 97% más de enlaces entrantes que aquellas que no tienen blog.
  • Los contenidos de social media elevan las ventas: un 61% de las empresas encuentran clientes a través de Linkedin, el 67% por medio de Facebook, y el 53% vía Twitter.
  • Los blogs proporcionan a las webs corporativas un crecimiento del 434% en páginas relacionadas y un 97% más de links relacionados.
  • Un contenido interesante es 1 de las 3 razones principales por las que la gente sigue a las marcas en los medios sociales.
  • El 70% de los consumidores prefiere conocer una empresa más por sus artículos que por anuncios publicitarios.
  • El 60% de los consumidores tiene una mejor imagen de una compañía tras leer contenidos para clientes en su web.

Content is King, dice la máxima y aunque cambie de forma: textos, videos, infografías, ebooks, gifs animados y un largo etcétera, lo importante es el fondo, es decir, el contenido que le aporte algo trascendente a los buyer persona.

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